太阳集团城(古天乐)

12月6日下午，京能集团党委书记、董事长郭明星，党委副书记、总经理阚兴一行，到集团所属北京康养白纸坊街道养老服务中心调研领导工作并召开座谈会。集团党委副书记孟文涛，副总经理陈国高、贾法彬参与。

调研组一行实地查看了养老服务中心的居住环境，具体询问了养老服务的具体内容、机构的入住近况及员工的日常工作等情况，并对北京康养一年来所获得的成就赐与了充分注定。

座谈会上，北京康养萦绕企业总体情况、四大主题主业获得的进展、目前的政策支持以及下一阶段发展思路进行了汇报。

郭明星指出，北京康养自成立以来获得了一系列显著成就，实现了社会效益与经济效益的双丰登，赢得了社会的宽泛赞美。针对下一步工作，他要求：：

坚定信心 做优做强康养产业

康养产业事关千家万户、苍生福祉，是落实以人民为中心的发展理念和“七有”“五性”要求的具体实际。北京康养要坚定扛起责任，把握养老市场的刚性需要，对峙做到政治效应、社会效应与经济效应有机结合，在居家养老、机构养老、客居养老的现有模式下，进一步细分市场，满足更多老年人的多元化需要，推进养老行业的可持续发展。

拓宽思路 做好顶层设计

深刻分析分歧类型需要的成本、治理等方面的特点，做好顶层设计。拓宽思路，相识将来医疗模式的发展趋向，对峙高中低端服务相结合的准则，满足分歧经济前提老年群体的需要。做好医疗服务与康养服务有机融合，为老年人提供越发全面、专业的健康保险。

加强协同 打造差距化竞争优势

创新服务照护机制，打造不成复制、拥有独个性的差距化竞争优势。加强协同联动，通过资源的优化配置和高效利用，降低运营成本，实现集约化成本节制。阐扬品牌优势，积极索求多种运营模式，形成合资机制，共同推动康养产业的发展。

创新机制 加强企业发展效力

企业要与基层护理人员成立合作机制，为其买通提升通道、做好职业发展规划，让基层护理人员占有更强的归属感、责任感、荣誉感，充分调动起工作的积极性和自动性。要与集团内部和社会上的潜在资源成立合作机制，加强闲置资产的盘活利用，将经营效能不高的贸易楼宇、文旅酒店、小区物业等资产，依照市场化需要，有针对性地刷新成为康养机构，从而降低养老机构的投资成本和运营用度，提升企业盈利能力。

加强品牌建设 提升服务质量

品牌建设是康养产业发展的关键，要做好营销策动，扩大宣传力度，创新营销战术。正视产品的性价比和品质，提高服务的专业性和规范性，加强客户中意度。打造拥有京能特色和性价比高的康养品牌，多层级满足分歧区位需要，形成可推广的尺度化模式，提高市场占有率。

科技赋能 打造特色康养系统

做好产业链和产业造就工作，不休强化科技创新，积极索求康养与人为智能的发展方向。成立健全人才造就系统，与高校成立专业化的造就机制，发展有针对性的文化教育和培训。造就护理人员酷爱养老事业、服务苍生的理念和价值观，从而实现照护有特色、服务有温度。

强化安全治理 防备潜在风险

依照司律例定和行业准则，制订养老场所和员工服务的安全治理规范。凭据长者春秋阶段和身段情况，别离签制订制化服务合同，用尺度化操作防备将来潜在的司法风险。

最后，郭明星强调，康养板块是集团重点造就的新兴产业，是集团在“十五五”时期实现高质量发展的潜在增长点和推动产业结构升级的重要增长极。集团将充分调动资源，全力支持、援手北京康养实现更好地发展。

阚兴指出，北京康养成立两年多来，获得了优良的社会效益和阶段性成就。贸易模式、经济效益和床位数量都有了显著提升。针对下一步工作，他要求：：

对标先进 总结优良经验

当真总结养老产业的成功经验，通过对比学习，查找自身不及。借鉴蓬勃国度养老产业优良做法，形成独具首都特色的养老文化，推动北京康养事业可持续发展。

成立诚信系统 提高服务质量

加快成立康养员工及护工的诚信系统，由上而下发展全面评价，并公开评价了局，起到社会监督和约束作用。加强培训，提高员工的专业素养和服务质量，保险康养事业的不变健康发展。

规范化操作 提升治理水平

制订并执行严格的尺度化治理制度，推动各项工作做细做实，持续提升专业化、规范化治理水平。全方位落实精密化治理，确保“五精”治理落实到位。

争取政策支持 持续发展养老事业

积极争取新建养老院在地皮出让、工程建设补助等方面的优惠政策。结合有关部门，共同推动养老政策的制订与落实，为养老事业持久不变健康发展提供有力保险。

智慧赋能 推动产业创新发展

充分利用人为智能、医疗监测等技术，推动医养结合互联互通，提升康养服务的质量和效能。通过引入先进技术，实现康养服务的智能化、个性化，满足长者多样化、多档次需要。

优化治理结构 提高企业效能

对企业机构设置和人员行列建设进行优化调整，降低治理成本。辅导干部要不休提高专业化、知识化水平，成为康养业务的“内行内行”，为北京市民提供越发优质的康养服务。

孟文涛暗示，要强化品牌宣传，充分利用好集团内外的宣传渠道，为康养品牌的塑造与传布提供有力支持；；优化服务响应机制，成立为老服务风险防备模式，实时倾听和解决客户诉求，有效提升客户的中意度与信赖黏度；；深入集团内部协同合作，加强与医疗、培训等业务板块间的联动；；索求与社区物业的数据、服务等资源的共享蹊径，形成合力，提升整体运营效能。

陈国高暗示，要严谨推动资产接管工作，确保接管资产的质量与价值成正比；；优化业务结构与贸易模式，在追求经济效益的同时，两全社会责任，做到可持续发展；；增长预算治理，实现投资与预算的合理配置；；索求内部资产消化蹊径，提高资产利用率；；积极争取政策支持，通过引入各类资源，降低运营治理成本，全面提升企业主题竞争力与影响力。

贾法彬暗示，要提升服务设施水平，扩大居家养老服务规模，满足更多老年人的居家养老需要；；强化工程项目治理，确保项目质量与进度；；深耕客居养老市场，精准定位客源，打造精品路线；；推动智慧养老平台建设，利用数字化伎俩提升服务效能；；加强市场营销，拓宽业务渠道；；全面防备风险，确保养老服务的安全与不变。