太阳集团城(古天乐)

随着气温逐步降低，，供暖工作进入倒计时。京能集团所属京能热力依照“屋暖
、、、人暖
、、、心更暖”的指标，，提前谋划
、、、积极行动，，全力以赴做好供暖前期各项筹备工作，，确保“暖流”顺利入户，，让苍生度过一个温暖的冬天。

“冬病夏治”除隐患

针对上个供暖季反映的问题，，京能热力找准“穴位”，，买通“经络”，，精准“开处方”，，有序推动“冬病夏治”工作。从供热精密化治理
、、、设备设施守护检修，，到工程项目建设多方发力，，在放哨
、、、守护
、、、检修高低足功夫，，确保每一条管线
、、、每一台机组都处于优良状态，，为安稳进入供暖季打下坚实基础。

打压试水保不变

9月以来，，京能热力对所辖区域内150多个供热项目进行了打压试水，，并进行了系统冷态调试。维修人员24小时在岗，，对试水期间出现的跑冒滴漏问题实时跟进整改，，解除故障隐患，，确！！芭鳌比缙谌牖。

入户走访送温暖

为提高供暖质量和用户中意度，，京能热力采取“走
、、、看
、、、听
、、、查
、、、访”五项行动进行了入户走访。党支部组织党员深刻社区，，发展“增援到一线”主题党日活动，，通过摆台宣传
、、、答疑解惑
、、、未诉先办，，对供热设施进行排查
、、、养护
、、、整修等，，确；；榇τ谟帕甲刺。

专题培训增技术

为进一步坚韧和提升服务水平，，京能热力屡次发展客服专项培训。内容紧贴工作现实，，通过理论解说
、、、案例分享
、、、闭卷考试等，，进一步加强一线客服人员对服务过程
、、、服务质量的相识和把握，，确保为辖区居民提供更规范
、、、更贴心的服务。

守牢红线保安全

京能热力积极发展各项供暖前安全查抄工作，，重点对基础治理
、、、燃气设施
、、、安全用电
、、、消防等工作情况进行排查，，发现安全隐患立即登记建档
、、、限时整改和定期复查，，做到隐患排查“零死角”
、、、隐患整改“零容忍”，，确保供暖工作安全有序进行。