太阳集团城(古天乐)

“冬病夏治”作为提升服务质量、
、、解除设备隐患的关键抓手，，，在供热行业中的重要性不亚于供暖季的保险工作！！！。京能集团所属京能热力系统梳理上一个供暖季发现的问题，，，充分利用夏季供热系统“大体检”的关键期，，，对京内所辖的200余个小区进行供热服务隐患排查整治，，，以“温暖行动”为冬季不变供热提供坚实保险！！！。

精密巡检摸排，，，确保检修守护“无死角”

供热设备的优良运行，，，是保障冬季“万家温暖”的重中之重！！！。京能热力对峙问题导向，，，针对换热器、
、、配电柜、
、、水泵、
、、管网等关键设备的“健康”情况，，，对由设备隐患引发的供热质量问题发展地毯式排查，，，逐一列出清单，，，明确工作指标，，，形成专项行动规划，，，实现隐患整改1310项，，，做到检修无死角、
、、维修保质量！！！。

刷新设备设施，，，提升供热保险“硬实力”

在一连往年“冬病夏治”工作的基础上，，，今年，，，京能热力充分总结经验、
、、精准施策，，，实现了“冬病夏治”工作再升级！！！。除发展通例维保检修外，，，京能热力及所属企业还筛选出39个小区作为重点治理对象，，，通过优化升级供热系统、
、、加装智能节制器、
、、治理设备运行噪音等措施，，，有效解决供热系统老化、
、、供热能力不及等凸起问题，，，全面提升供热质量与保险能力，，，确保用户温暖舒服过冬！！！。

优化服务质量，，，买通 “最后一公里”

开设接诉即办培训专班，，，进行优良供热管家经验互换会，，，通过集体学习、
、、互学互鉴，，，进一步提高员工专业素质和整体服务水平！！！；；涫“党员前锋工程”工作部署，，，机关第三党支部与西部中心党支部发展共建，，，充分阐扬党员前锋圭表作用，，，党员干部自动下沉一线，，，通过入户回访、
、、发放调查问卷等方式，，，宽泛征求定见建议，，，上门倾听用户声音，，，点对点、
、、面对面解决问题，，，买通供热服务“最后一公里”！！！。

下一步，，，京能热力将持续深刻推动“温暖行动”，，，切实解决用户采暖问题，，，提升供热品质和服务尺度，，，实现安全、
、、不变、
、、高质量供热，，，将“暖”字写实、
、、写好，，，写入苍生心间！！！。